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01-08-2017

CEDUC UCN obtiene el upgrade de su Sistema de Gestión de Calidad bajo las normas ISO 9001:2015 y NCh2728:2015

Con satisfacción y orgullo, CEDUC UCN recibió esta semana la recertificación de su Sistema de Gestión de Calidad (SGC) bajo las normas ISO 9001:2015 y NCh2728:2015 hasta julio del 2020, concedidas por la prestigiosa firma certificadora internacional SGS, con alcance para su Casa Central y las sedes de Antofagasta, Coquimbo, Lebu y Hualpén. También se certificó en la NCh 2728:2015 a la Fundación Ceduc Capacita hasta julio de 2020, la cual entrega servicios de capacitación en cursos abiertos y cerrados a personas vulnerables de las regiones de impacto.

Como aspecto fundamental de sus objetivos estratégicos y la Calidad como valor, desde el año 2005, la Institución mantiene vigente dichas certificaciones, y en este exitoso quinto proceso, se ratifica la madurez organizacional alcanzada, fortaleciendo el equipo que integran sus colaboradores. Sin duda, un gran logro para el equipo líder del SGC, encabezado por José Luis Moreira, Subdirector de Análisis Institucional y Cristian Riffo, Coordinador de Calidad, y en suma, de todos los funcionarios que participaron directamente en el proceso.

La auditoría externa de certificación o upgrade de SGS se llevó a cabo del 10 al 13 de julio pasado de forma simultánea en las cuatro sedes y unidad corporativa, con el fin de determinar la conformidad con el sistema de gestión, la capacidad de garantizar que se están cumpliendo los requisitos legales, regulatorios y contractuales pertinentes, la eficacia para garantizar la satisfacción del cliente, y la capacidad de identificar las áreas potencialmente mejorables de la institución.

Luego de una minuciosa observación de actividades, revisión de documentos y registros, y entrevistas a informantes claves de cada proceso interno, la casa certificadora concluyó que CEDUC UCN ha establecido y aplicado su sistema de gestión conforme a los requisitos de la norma y demostrado que el sistema está diseñado para lograr sistemáticamente los requisitos acordados respecto a los servicios dentro del alcance, los objetivos y las políticas de la organización.

SGS es líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación. Cuenta con una excelente reputación internacional en cuanto a calidad e integridad, con una red de más de 2.000 oficinas y laboratorios en todo el mundo y más de 90.000 empleados.

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TELÉFONOS DE ADMISIÓN Sede Antofagasta: (56)(55) 2556027 Sede Choapa: +56 5 3265 5322 Sede Coquimbo: (56)(51) 2547000 - 2547022 Sede Lebu: (56)(41) 2861596 Sede Hualpén: (56)(41) 3214506 Whatsapp: +56 9 68 4495 41 (Atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas)